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7月4日，福建莆田，网友去鲤城派出所办理居住证时发现派出所内有一间“妈祖评理室”。5日上午，奔流新闻记者通过仙游鲤城派出所和鲤城街道了解到，在鲤城派出所的确有间“妈祖评理室”。对于为何设置“妈祖评理室”，有福建网友介绍：“动之以情、晓之以理，引导大家讲道理、说实话、守规矩，解决各种矛盾纠纷。”

“让则通，通则顺”“调解千家事，温暖万人心”……据福建当地媒体报道，在莆田仙游县公安局鲤城派出所有个特殊的调解室——“妈祖评理室”，对日常警情中的矛盾纠纷进行高效调解，搭设群众“说理讲法”的平台，让百姓的家长里短、邻里的鸡毛蒜皮、街边的口角争执，都有了专门说理解决的地方。“以妈祖精神为感召，引导群众讲道理、说实话、守规矩，解决各种矛盾纠纷。”妈祖评理室制定了一套完整的管理制度和调解工作流程图，设置6名调解员，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”原则，常态化做好矛盾纠纷的源头预防、接待化解和依法处置工作，让群众在枝叶关情的点滴小事中感受到仙游温度。

莆田是妈祖文化的发祥地，蕴含着“立德、行善”等精神内涵。有网友认为，“通过当地文化调节群众矛盾，也让更多人了解闽南文化。”

实际上，在全国各地，因地制宜调解群众矛盾的好方法还有很多。

一杯功夫茶，不仅解了纠纷，更解了心结——这是广东潮州将茶文化与人民调解工作相融合的生动案例。近年来，潮州充分将地域特色与人民调解相融合，探索社会治理新路径。更有“潮”味的调解工作，也令人民调解在维护社会稳定“第一道防线”的重要作用更加凸显。

在湖南江永县上江圩镇浦尾村的“女书文化”、瑶族聚居地兰溪瑶族乡勾蓝瑶村的“洗泥节”、千年古村上甘棠村的“忠孝廉节”等蕴含丰富的“和美风尚”文化底蕴的村，形成了具有江永特色的“民俗创意”调解法，在村规民约中规定村民之间应和睦相处，以邻为友、以和为贵。村、居之内的纠纷矛盾，首先由村、居自行调处。

文·图丨奔流新闻记者徐静雯 实习生高敬文